O Google Wallet é um app conveniente para armazenar cartões de pagamento, ingressos e IDs digitais, mas nem sempre funciona perfeitamente. Problemas comuns podem vir das configurações do seu telefone, do seu banco ou da sua operadora.

Se o seu telefone não faz pagamentos por aproximação, abra o Google Wallet, toque na sua foto de perfil e selecione Configuração de pagamento para resolver problemas pendentes. Você também precisa ativar o NFC nas configurações do telefone. Em um smartphone Samsung Galaxy, fica em Conexões > NFC e pagamentos por aproximação.

Ao pagar por aproximação, encoste a parte de trás do telefone no leitor por alguns segundos em vez de passá-lo rapidamente. Capas grossas, de metal ou com slots para cartão podem bloquear pagamentos. Remova a capa se os pagamentos falharem.

Se o seu cartão bancário não adiciona ou não termina de verificar, verifique primeiro com seu banco ou emissor. Nem todos os bancos suportam o Google Wallet, e seu cartão deve ser elegível. Mesmo cartões elegíveis podem exigir verificação adicional do seu banco. Você pode checar a elegibilidade do cartão online, mas seu banco pode precisar concluir a configuração do lado deles.

Entidades principais: Empresas: Google, Samsung, Apple