Google Wallet ist eine praktische App zum Speichern von Zahlungskarten, Tickets und digitalen Ausweisen, funktioniert aber nicht immer nahtlos. Häufige Probleme können auf Ihre Telefoneinstellungen, Ihre Bank oder Ihren Mobilfunkanbieter zurückzuführen sein.

Wenn Ihr Telefon keine kontaktlosen Zahlungen durchführt, öffnen Sie Google Wallet, tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Zahlungseinrichtung, um ausstehende Probleme zu beheben. Sie müssen auch NFC in den Telefoneinstellungen aktivieren. Auf einem Samsung Galaxy Smartphone finden Sie dies unter Verbindungen > NFC und kontaktloses Bezahlen.

Beim Bezahlen halten Sie die Rückseite Ihres Telefons für einige Sekunden an das Terminal, anstatt es schnell darüber zu wischen. Dicke Hüllen, Metallhüllen und Hüllen mit Kartenfächern können Zahlungen blockieren. Entfernen Sie die Hülle, wenn Zahlungen fehlschlagen.

Wenn Ihre Bankkarte sich nicht hinzufügen oder verifizieren lässt, wenden Sie sich zuerst an Ihre Bank oder den Kartenanbieter. Nicht alle Banken unterstützen Google Wallet, und Ihre Karte muss dafür berechtigt sein. Selbst berechtigte Karten können eine zusätzliche Verifizierung Ihrer Bank erfordern. Die Berechtigung Ihrer Karte können Sie online prüfen, aber Ihre Bank muss den Einrichtungsprozess möglicherweise auf ihrer Seite abschließen.

Wichtige Entitäten: Unternehmen: Google, Samsung, Apple