A Asda espera que uma nova onda tecnológica inverta sua sorte após uma atualização de TI de 1 bilhão de libras que falhou ter interrompido a disponibilidade de estoque e prejudicado as vendas. A terceira maior rede de supermercados do Reino Unido, apoiada pela firma de capital de risco privado TDR Capital, relatou uma queda de 2,3% nas vendas comparáveis no segundo trimestre de 2026, embora a receita do grupo, incluindo combustíveis, tenha subido 0,4% para 6,5 bilhões de libras. A Asda está implantando câmeras com IA para detectar lacunas de falta de estoque e telas eletrônicas de preços para melhorar a eficiência e a disponibilidade de produtos.

A iniciativa segue a conclusão do Project Future, uma reformulação de TI de vários anos destinada a substituir os sistemas obsoletos da Walmart, mas que causou interrupções significativas. Em maio, a Asda obteve uma licença de software da Ocado para aprimorar a seleção de pedidos online e a entrega a domicílio. A presidente executiva Allan Leighton disse que a iniciativa tecnológica aumentará a produtividade e a disponibilidade, com as vendas esperadas para seguir.

A Asda está no caminho certo para seu primeiro trimestre de crescimento de vendas comparáveis em dois anos, registrando um crescimento de 0,2% nas sete semanas até 18 de agosto, excluindo combustíveis. Leighton, que retornou à Asda em 2024 após liderá-la anteriormente na década de 1990, atribuiu o desempenho melhorado a melhores preços, produtos e disponibilidade de estoque, observando que a reviravolta está cerca de um terço concluído após 18 meses. A Asda estabilizou sua participação de mercado em torno de 11,9%, tendo perdido terreno para concorrentes como Tesco e Aldi nos últimos anos.