HeadlinesBriefing favicon HeadlinesBriefing.com

Upaya teknologi Asda membalikkan penurunan penjualan

Financial Times Companies •
×

Asda berharap dorongan teknologi baru akan membalikkan nasibnya setelah pembaruan TI senilai 1 miliar pound yang gagal mengganggu ketersediaan stok dan menyebabkan kerusakan pada penjualan. Rantai supermarket ketiga terbesar di Inggris, yang didukung oleh firma ekuitas swasta TDR Capital, melaporkan penurunan sebesar 2,3% dalam penjualan sejenis pada kuartal kedua 2026, meskipun pendapatan kelompok termasuk bahan bakar naik 0,4% menjadi 6,5 miliar pound. Asda sedang menerapkan kamera berbasis AI untuk mendeteksi celah kosong stok dan tampilan harga elektronik untuk meningkatkan efisiensi dan ketersediaan produk.

Inisiatif ini mengikuti penyelesaian Project Future, sebuah renovasi TI selama beberapa tahun yang dimaksudkan untuk mengganti sistem lama Walmart tetapi yang menyebabkan gangguan signifikan. Pada Mei, Asda mendapatkan lisensi perangkat lunak dari Ocado untuk meningkatkan pemilihan pesanan online dan pengiriman ke rumah. Ketua eksekutif Allan Leighton mengatakan bahwa dorongan teknologi akan meningkatkan produktivitas dan ketersediaan, dengan penjualan diharapkan akan mengikuti.

Asda berada di jalur untuk kuartal pertama pertumbuhan penjualan sejenis dalam dua tahun, mencatat pertumbuhan sebesar 0,2% dalam tujuh minggu hingga 18 Agustus, tidak termasuk bahan bakar. Leighton, yang kembali ke Asda pada 2024 setelah sebelumnya memimpinnya pada tahun 1990-an, menyampaikan bahwa kinerja yang membaik disebabkan oleh harga, produk, dan ketersediaan stok yang lebih baik, menyatakan bahwa pemulihan sudah sekitar seper-tiga selesai setelah 18 bulan. Asda telah menstabilkan pasar sahamnya pada sekitar 11,9%, setelah kehilangan tanah di tangan pesaing seperti Tesco dan Aldi dalam beberapa tahun terakhir.