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ジョン・ターナス氏が語る優れたプロダクトデザインの条件

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Appleのジョン・ターナスCEOは、実用的な機能の追加であれ、デバイスをより楽しく使えるようにするアニメーションであれ、ユーザー体験の向上が同社のデザイン判断を導いていると述べています。TIMEは先週ターナス氏へのインタビューを掲載し、火曜日にはデザインについての追加の議論を含む動画版を公開しました。

動画の中でターナス氏は、Appleが製品に貢献するデザイン上の選択と、単に注目を集めるだけの選択をどのように区別しているかを問われました。同氏は、チームが協力してユーザーにとって製品をより良くするものを見極め、軽薄だったり気を散らしたりするアイデアは排除すると説明しました。それでも、このアプローチには遊び心のある細部の余地が残されています。ターナス氏は、iPhone Duoの内側ディスプレイを開いたときに表示されるアニメーションを例に挙げ、それには実用的な機能はないものの、体験をより満足のいくものにできると説明しました。「時には少しの遊び心が欲しくなるものです」と同氏は語りました。

ターナス氏はまた、写真撮影中に子どもの注意をカメラに向けるため、iPhone Duoの外側画面にスヌーピーなどのPeanuts のキャラクターを表示する「Kids Cue」についても語りました。同氏は、従来とは異なるタイプのiPhoneを開発したことで、新しいハードウェアによって可能になったアイデアを探る機会がAppleのチームに与えられたと述べています。デザインにどの程度関わっているかと問われると、ターナス氏はメカニカルエンジニアを本業とし、Appleに入社して以来、工業デザイナーと密接に協力してきたと答えました。同氏はデザインが同社の中核であると述べ、ソフトウェアとハードウェアの両方のデザイナーがエンジニアリングを理解し、エンジニアがデザインを深く評価していると語りました。

ユーザー体験への同じ注目が、Appleの AI へのアプローチにも反映されています。ターナス氏は、この技術によって既存製品の改善や新製品の開発の機会が生まれる一方で、ユーザーは、その機能がAIによって可能になっていることを理解しなくても、機能そのものを評価できるべきだと語りました。同氏は、ユーザーのスマートフォン内の情報へのアクセスに支えられたパーソナライズされた体験を、特に注力する分野として挙げました。これらの発言は、ターナス氏が9月にCEOに就任して以来、製品デザインを最重要の優先事項とし、週に何度もAppleのデザインスタジオを訪れているとする報道に続くものです。何を守りたいかと問われると、同氏は製品は新しい技術とともに進化していくが、「私たちの働き方は変えたくない」と答えました。

出典: MacRumors · 要約:HeadlinesBriefing