Le PDG d'Apple, John Ternus, affirme que l'amélioration de l'expérience utilisateur guide les choix de design de l'entreprise, qu'il s'agisse d'ajouter des fonctions pratiques ou une animation qui rend simplement un appareil plus agréable à utiliser. TIME a publié la semaine dernière un entretien avec Ternus et en a diffusé la version vidéo mardi, avec des échanges supplémentaires sur le design.
Dans la vidéo, on a demandé à Ternus comment Apple distingue un choix de design qui contribue à un produit d'un choix qui se contente d'attirer l'attention. Il a expliqué que les équipes travaillent ensemble pour déterminer ce qui rendra un produit meilleur pour ses utilisateurs, en écartant les idées frivoles ou distrayantes. Cette approche laisse tout de même une place aux détails ludiques. Ternus a cité l'animation qui apparaît à l'ouverture de l'écran intérieur de l'iPhone Duo, en expliquant qu'elle n'a aucune fonction pratique mais peut rendre l'expérience plus satisfaisante. « Parfois, on a simplement envie d'un peu de fantaisie », a-t-il déclaré.
Ternus a également évoqué Kids Cue, qui affiche des personnages de Peanuts comme Snoopy sur l'écran extérieur de l'iPhone Duo afin d'attirer le regard d'un enfant vers l'objectif pendant une photo. Il a expliqué que le développement d'un type d'iPhone différent a donné aux équipes d'Apple l'occasion d'explorer des idées rendues possibles par le nouveau matériel. Interrogé sur son degré d'implication dans le design, Ternus a déclaré qu'il est ingénieur mécanicien de formation et qu'il travaille main dans la main avec les designers industriels depuis son arrivée chez Apple. Il a qualifié le design de central pour l'entreprise, affirmant que les designers logiciel comme matériel comprennent l'ingénierie, et que les ingénieurs apprécient profondément le design.
Cette même attention portée à l'expérience guide l'approche d'Apple en matière d'IA. Ternus a affirmé que cette technologie ouvre des possibilités pour améliorer les produits existants et en développer de nouveaux, mais que les utilisateurs doivent pouvoir apprécier une fonction sans avoir besoin de savoir que l'IA la rend possible. Il a cité les expériences personnalisées, rendues possibles par l'accès aux informations présentes sur le téléphone de l'utilisateur, comme un axe particulier de travail. Ces propos font suite à un rapport selon lequel Ternus a fait du design produit une priorité majeure depuis sa nomination au poste de PDG en septembre, en se rendant plusieurs fois par semaine au studio de design d'Apple. Interrogé sur ce qu'il souhaite préserver, il a répondu que les produits évolueront avec les nouvelles technologies, mais que « la façon dont nous travaillons, je ne veux pas qu'elle change ».
Source: MacRumors · Résumé par HeadlinesBriefing