DraftKingsはAIを用いて、最もお金を失う可能性が高いギャンブラーを特定し、彼らに無料ベッティングインセンティブを提供することで利益を最大化しています。元データアナリストのJayden Butts氏が明らかにしたところでは、モデルは「問題ギャンブラー」を最良の財務的投資として優先していたため、倫理的懸念が生じました。内部文書によると、同社は詳細なリスクモデルを構築していたものの、ギャンブル依存症を検知するツールの作成を積極的に回避し、リスクの高いユーザーを助ける可能性のあったプロジェクトを棚上げしていました。Butts氏が2024年にパフォーマンス問題で解雇されたにもかかわらず、DraftKingsは高損失顧客へのベッティングをさらに促進するためにAIを改良し続けています。一方、元従業員らは、同社が問題ギャンブルの予測に向けた取り組みを一時停止または阻止し、保護よりも利益を選んだと述べています。この調査は、DraftKingsが賭けの頻度から口座残高まで膨大なギャンブルデータを活用し、負け組プレイヤーを標的としながらセーフガードを無視していることを浮き彫りにしています。スマートフォンでギャンブルが利用可能になった今、倫理的影響は甚大です。同社が弱い立場のユーザーから収益を最大化することに注力していることは、元スタッフからの批判を招き、彼らは有害と見なすシステムに貢献したことを今では後悔しています。