Apple mengonfirmasi masalah layanan seluler yang memengaruhi sejumlah kecil pengguna iPhone 18 Pro Max di jaringan AT&T, menyebabkan perangkat kehilangan panggilan, teks, dan data. Perusahaan merilis iOS 27.0.1 dan pembaruan pengaturan operator AT&T untuk mencegah dampak lebih lanjut. Namun, perangkat yang terdampak tidak dapat dipulihkan melalui perangkat lunak dan harus diganti sepenuhnya.
Apple menyarankan pengguna untuk menghubungi Apple Support, AT&T, atau mengunjungi Apple Store atau lokasi AT&T untuk penggantian gratis. Masalah ini hanya diamati di AT&T; tidak ada operator atau model iPhone lain yang terdampak. Model AS menggunakan modem Snapdragon X80 dari Qualcomm, sementara wilayah lain menggunakan modem C2 dari Apple — belum jelas apakah perbedaan ini berperan.
Apple belum mengungkapkan akar penyebabnya, dan meskipun Program Layanan Apple dimungkinkan, toko saat ini menangani penggantian secara langsung.
Sumber: MacRumors · Diringkas oleh HeadlinesBriefing