Sejak peluncuran iPhone 18 Pro Max, beberapa pelanggan AT&T mengeluh tentang berbagai masalah konektivitas. Dalam pesan teks baru yang dikirim ke pelanggan, AT&T menyatakan bahwa pengguna yang terpengaruh harus memperbarui perangkat mereka ke iOS 27.0.1 untuk memperbaiki masalah ini — tetapi laporan awal menunjukkan bahwa pembaruan sebenarnya tidak memperbaiki masalah tersebut. AT&T memberitahu pengguna iPhone 18 Pro Max untuk menginstal iOS 27.0.1.
Dalam sebuah thread di Reddit hari ini, seorang pelanggan AT&T mengatakan bahwa mereka menerima pesan teks otomatis berikut dari pemilik layanan: 'Hai, ini AT&T. Diperlukan tindakan: Pembaruan perangkat lunak Apple yang penting untuk iPhone 18 Pro Max Anda tersedia. Beberapa ponsel mungkin tidak dapat menyelesaikan panggol/pesan/data, termasuk panggol ke 911.
Perbarui ke iOS 27.0.1 segera — Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.' Apple merilis iOS 27.0.1 earlier this week. Menurut catatan rilis, pembaruan tersebut mengatasi bug yang terkait dengan kinerja Face ID dan kamera untuk pengguna iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max. Catatan rilis tidak menyebutkan apa pun tentang perbaikan untuk masalah konektivitas seluler yang memengaruhi pelanggan AT&T.
Laporan awal dari pengguna AT&T menunjukkan bahwa iOS 27.0.1 tidak memperbaiki masalah konektivitas yang memengaruhi iPhone 18 Pro Max. Banyak pengguna yang terpengaruh berkata bahwa mereka memperbarui saat iOS 27.0.1 dirilis pada Senin dan masih menghadapi masalah yang sama. Pengguna iPhone 18 Pro Max yang terpengaruh tidak dapat terhubung ke jaringan AT&T untuk panggol, pesan, dan data.
Pengguna melihat 'SOS' di bilah status iPhone mereka. Masalah konektivitas tidak memengaruhi setiap pengguna iPhone 18 Pro Max, tetapi tampaknya cukup luas. Menariknya, masalah ini tampaknya eksklusif untuk iPhone 18 Pro Max yang menggunakan modem Qualcomm.
Sementara itu, iPhone 18 Pro yang menggunakan modem C2 Apple tampaknya tidak terpengaruh oleh masalah konektivitas AT&T ini.
Sumber: 9to5Mac · Diringkas oleh HeadlinesBriefing