منذ إطلاق iPhone 18 Pro Max، اشتكى بعض عملاء AT&T من مشكلات اتصال متنوعة. في رسالة نصية جديدة أرسلتها AT&T إلى العملاء، تقول الشركة إن المستخدمين المتأثرين يجب أن يحدثوا أجهزتهم إلى iOS 27.0.1 لإصلاح المشكلات — لكن التقارير المبكرة تشير إلى أن التحديث لا يصلح المشكلة فعليًا. تخبر AT&T مستخدمي iPhone 18 Pro Max بتثبيت iOS 27.0.1. في موضوع على Reddit اليوم، قال عميل AT&T إنه تلقى الرسالة النصية الآلية التالية من المشغل: 'مرحبًا، هذا AT&T. مطلوب إجراء: تحديث برمجي مهم من Apple لهاتف iPhone 18 Pro Max متاح. قد لا يتمكن بعض الهواتف من إكمال المكالمات/الرسائل/البيانات، بما في ذلك الاتصال بـ 911. يرجى التحديث إلى iOS 27.0.1 فورًا — الإعدادات > العام > تحديث البرنامج.' أصدرت Apple iOS 27.0.1 earlier this week. وفقًا لملاحظات الإصدار، عالج التحديث الأخطاء المتعلقة بأداء Face ID والكاميرا لمستخدمي iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max. لم تذكر ملاحظات الإصدار أي إصلاحات لمشكلات الاتصال الخلوي التي تؤثر على عملاء AT&T. تشير التقارير المبكرة من مستخدمي AT&T إلى أن iOS 27.0.1 لا يصلح مشكلات الاتصال التي تؤثر على iPhone 18 Pro Max. يقول العديد من المستخدمين المتأثرين إنهم قاموا بالتحديث عند إصدار iOS 27.0.1 يوم الاثنين وما زالوا يواجهون نفس المشكلات. لا يمكن للمستخدمين المتأثرين من iPhone 18 Pro Max الاتصال بشبكة AT&T للمكالمات والرسائل والبيانات. يرى المستخدمون 'SOS' في شريط حالة iPhone الخاص بهم. لا تؤثر مشكلات الاتصال على كل مستخدم iPhone 18 Pro Max، لكنها تبدو منتشرة نسبيًا.有趣的是، تبدو المشكلات حصرية لهاتف iPhone 18 Pro Max، الذي يستخدم مودم Qualcomm. أما iPhone 18 Pro، الذي يستخدم مودم C2 من Apple، فلا يبدو أنه متأثر بهذه مشكلات الاتصال الخاصة بـ AT&T.
المصدر: 9to5Mac · لخّصه HeadlinesBriefing