Apple hat ein Mobilfunkproblem bestätigt, das eine kleine Anzahl von iPhone-18-Pro-Max-Nutzern im AT&T-Netz betrifft und dazu führt, dass Geräte Anrufe, Nachrichten und Daten verlieren. Das Unternehmen hat iOS 27.0.1 und ein AT&T-Träger-Update veröffentlicht, um weitere Auswirkungen zu verhindern. Allerdings können betroffene Geräte nicht per Software wiederhergestellt werden und müssen vollständig ersetzt werden.
Apple rät Nutzern, Apple Support, AT&T zu kontaktieren oder einen Apple Store oder AT&T-Standort für einen kostenlosen Ersatz zu besuchen. Das Problem wurde nur bei AT&T beobachtet; andere Netzbetreiber oder iPhone-Modelle sind nicht betroffen. US-Modelle verwenden den Snapdragon-X80-Modem von Qualcomm, während andere Regionen den C2-Modem von Apple verwenden — unklar ist, ob dieser Unterschied eine Rolle spielt.
Apple hat die Ursache nicht offengelegt, und obwohl ein Apple-Service-Programm möglich ist, behandeln die Geschäfte derzeit die Ersatzgeräte direkt.
Quelle: MacRumors · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing