AT&T bestätigte, dass es mit Apple zusammenarbeitet, um Cellular-Probleme beim iPhone 18 Pro Max zu lösen, einschließlich Problemen bei Anrufen, Daten, Nachrichten und 911-Anrufen. Der Carrier riet Kunden, die neueste Software zu aktualisieren, obwohl iOS 27.0.1 das Problem für viele nicht löste. Tausende von Nutzern berichteten seit dem Start des Geräts am 18.
September anhaltende oder zeitweise Verbindungsprobleme, was oft zum SOS-Modus führte. Das US-Modell verwendet einen Qualcomm-Modem, im Gegensatz zu anderen Varianten, die das C2-Modem von Apple nutzen. AT&T hat Warnungen versendet, die zu Aktualisieren aufforderte, und bot Support in den Filialen an, einschließlich möglicher Ersetzungen, obwohl einige Garantieansprüche abgelehnt wurden.
Heute ist der letzte Tag, um das Gerät gemäß der 14-Tage-Rückgabepolitik von Apple für Käufer am Starttag zurückzusenden. Apple hat sich nicht öffentlich geäußert, aber ein Software-Fix in iOS 27.0.2 oder später wird erwartet. Beide Unternehmen informieren angeblich ihre Mitarbeiter und entwickeln einen formellen Antwortprozess.
Quelle: MacRumors · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing