AT&T a confirmé qu'elle travaille avec Apple pour résoudre les problèmes cellulaires affectant les utilisateurs de l'iPhone 18 Pro Max, notamment les appels, les données, les SMS et les appels au 911. Le transporteur a conseillé aux clients de mettre à jour le logiciel le plus récent, bien que iOS 27.0.1 n'ait pas résolu le problème pour beaucoup. Des milliers d'utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité persistants ou intermittents depuis le lancement de l'appareil le 18 septembre, ce qui entraîne souvent le mode SOS.
Le modèle américain utilise un modem Qualcomm, contrairement aux autres variantes qui utilisent le modem C2 d'Apple. AT&T a envoyé des alertes incitant à la mise à jour et a offert un support en magasin, y compris des remplacements possibles, bien que certaines réclamations de garantie aient été refusées. Aujourd'hui est le dernier jour pour renvoyer l'appareil sous la politique de retour de 14 jours d'Apple pour les acheteurs du jour du lancement.
Apple n'a pas commenté publiquement, mais une correction logicielle dans iOS 27.0.2 ou ultérieure est espérée. Les deux companies sont en train d'informer les employés et de développer un processus de réponse formel.
Source: MacRumors · Résumé par HeadlinesBriefing