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AT&T、iPhone 18 Pro Maxのセルラー問題を解決

MacRumors •
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AT&Tは、iPhone 18 Pro Maxのユーザーに影響するセルラー問題、通話、データ、メッセージ、911通話の問題を解決するためにAppleと協力していると確認しました。キャリアは、最新のソフトウェアに更新するよう顧客に推奨しましたが、iOS 27.0.1は多くの場合問題を解決しませんでした。9月18日の発売以来、数千人のユーザーが持続的または断続的な接続問題を報告しており、频繁にSOSモードになることが多くなっています。米国モデルはQualcommの modemを使用していますが、他のバージョンはAppleのC2 modemを使用しています。AT&Tは更新を促すアラートを送信し、店舗でのサポートを提供し、交換の可能性についても言及しましたが、一部の保証请求は拒否されました。9月18日に購入したユーザーは、今日がAppleの14日間返品ポリシーによる返品の最終日です。Appleは publicly commentしていませんが、iOS 27.0.2以降でのソフトウェア修正が期待されています。両社は従業員に通知し、公式の対応プロセスを構築していると報告されています。

出典: MacRumors · 要約:HeadlinesBriefing