Un sous-ensemble d'utilisateurs d'iPhone 18 Pro Max aux États-Unis rencontre des problèmes de connectivité cellulaire AT&T et/ou de provisionnement eSIM, selon des plaintes sur les forums MacRumors, Reddit et la communauté d'assistance Apple. Les utilisateurs concernés ne peuvent pas se connecter au réseau AT&T pour les appels, les SMS ou les données.

Notamment, la version américaine de l'iPhone 18 Pro Max est le seul nouvel iPhone sorti ce mois-ci équipé d'un modem cellulaire Qualcomm. L'iPhone 18 Pro plus petit et l'iPhone Duo sont équipés du modem C2 d'Apple dans le monde entier, tout comme l'iPhone 18 Pro Max dans tous les autres pays. Cependant, on ne sait pas si cela est un facteur contributif.

Apple teste actuellement iOS 27.0.1, qui devrait être publié la semaine prochaine, et espérons qu'il inclura une mise à jour opérateur qui résoudra ces problèmes AT&T.