अमेरिका में iPhone 18 Pro Max उपयोगकर्ताओं का एक उपसमूह AT&T सेलुलर कनेक्टिविटी और/या eSIM प्रावधान के साथ समस्याओं का सामना कर रहा है, MacRumors फोरम, Reddit और Apple सपोर्ट समुदाय में शिकायतों के अनुसार। प्रभावित उपयोगकर्ता कॉल, टेक्स्ट संदेश या डेटा के लिए AT&T नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं।

विशेष रूप से, iPhone 18 Pro Max का अमेरिकी संस्करण इस महीने जारी एकमात्र नया iPhone है जो Qualcomm सेलुलर मॉडेम से लैस है। छोटे iPhone 18 Pro और iPhone Duo दुनिया भर में Apple के C2 मॉडेम से लैस हैं, जैसा कि अन्य सभी देशों में iPhone 18 Pro Max है। हालांकि, यह स्पष्ट नहीं है कि यह एक योगदान कारक है या नहीं।

Apple वर्तमान में iOS 27.0.1 का परीक्षण कर रहा है, जिसे अगले सप्ताह जारी होने की उम्मीद है, और उम्मीद है कि इसमें एक कैरियर अपडेट शामिल होगा जो इन AT&T समस्याओं को हल करता है।