مجموعة فرعية من مستخدمي iPhone 18 Pro Max في الولايات المتحدة يعانون من مشاكل في الاتصال الخلوي لشبكة AT&T و/أو توفير eSIM، وفقًا لشكاوى في منتديات MacRumors وReddit ومجتمع دعم Apple. لا يمكن للمستخدمين المتأثرين الاتصال بشبكة AT&T للمكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو البيانات.

ومن الجدير بالذكر أن النسخة الأمريكية من iPhone 18 Pro Max هي الوحيدة من بين أجهزة iPhone الجديدة التي تم إصدارها هذا الشهر والمزودة بمودم خلوي من Qualcomm. أما iPhone 18 Pro الأصغر وiPhone Duo فهما مزودان بمودم C2 من Apple في جميع أنحاء العالم، وكذلك iPhone 18 Pro Max في جميع البلدان الأخرى. ومع ذلك، من غير الواضح ما إذا كان هذا عاملًا مساهمًا.

تختبر Apple حاليًا iOS 27.0.1، والذي من المتوقع إصداره الأسبوع المقبل، ونأمل أن يتضمن تحديثًا للشركة المشغلة يحل هذه المشاكل مع AT&T.