أكدت Apple مشكلة في خدمة الشبكة الخلوية تؤثر على عدد صغير من مستخدمي iPhone 18 Pro Max على شبكة AT&T، مما يتسبب في فقدان الأجهزة للمكالمات والرسائل والبيانات. أطلقت الشركة iOS 27.0.1 وتحديث إعدادات مشغل AT&T لمنع مزيد من التأثير. ومع ذلك، لا يمكن استعادة الأجهزة المتأثرة عبر البرمجيات ويجب استبدالها بالكامل. تنصح Apple المستخدمين بالتواصل مع Apple Support أو AT&T، أو زيارة متجر Apple أو موقع AT&T للحصول على استبدال مجاني. لوحظت المشكلة فقط على AT&T؛ لا توجد مشغلون آخرون أو نماذج iPhone أخرى متأثرة. تستخدم النماذج الأمريكية مودم Snapdragon X80 من Qualcomm، بينما تستخدم المناطق الأخرى مودم C2 من Apple — من غير الواضح إذا كان هذا الاختلاف يلعب دورًا. لم تكشف Apple عن السبب الجذري، وعلى الرغم من أن برنامج خدمة Apple ممكن، إلا أن المتاجر تتعامل مع الاستبدالات مباشرة حاليًا.
المصدر: MacRumors · لخّصه HeadlinesBriefing