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बेन रिपोर्ट: SaaS पोर्टफोलियो भुगतान मोनेटाइजेशन चूक रहे हैं

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बेन एंड कंपनी (Bain & Co) की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, प्राइवेट इक्विटी कंपनियां भुगतान क्षेत्र में सक्रिय रही हैं, हालांकि SaaS पोर्टफोलियो एक महत्वपूर्ण मोनेटाइजेशन अवसर चूक रहे हैं। यूरोप में, PE-सपोर्टेड सॉफ्टवेयर प्लेटफार्म लगभग 1 ट्रिलियन यूरो के भुगतान प्रवाह को प्रोसेस करते हैं, लेकिन 10% से कम कंपनियां अपने मूल्य सृजन योजनाओं में भुगतान मोनेटाइजेशन रणनीति शामिल करती हैं। एक हाइपोथेटिकल उत्कृष्ट पोर्टफोलियो कंपनी जिसके 50 मिलियन यूरो ARR और 500 मिलियन यूरो से अधिक भुगतान आयत्मक है, के लिए अप्राप्त राजस्व प्रतिवर्ष 2.5 मिलियन से 5 मिलियन यूरो तक पहुंच सकता है। यह मान बढ़ता हुआ महत्वपूर्ण है क्योंकि अब बाउटआउट्स में लक्ष्य रिटर्न हासिल करने के लिए वार्षिक EBITDA विकास लगभग 12% की आवश्यकता होती है, जो पहले के 5% से बढ़ी है। कई SaaS कंपनियां निवेशकों के दबाव से ग्रसित हैं जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता के व्यावसायिक मॉडल पर प्रभाव को तौल कर रहे हैं। समस्या बनी रहती है क्योंकि भुगतान अवसंरचना अक्सर पारंपरिक ऑपरेटिंग-पार्टनर टूलकिट से बाहर रहती है, जो शुद्ध व्यावसायिक या लागत लीवर्स के बीच गिर जाती है। इस मान को हासिल करने के लिए फिनटेक और अनुपालन विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है ज्यादातर पोर्टफोलियो कंपनियों के पास इंटरनल नहीं है। समस्या यूरोप में और भी बुरी है क्योंकि सॉफ्टवेयर के दृश्य पर अधिक टुकड़ाकार होने और कार्ड शुल्क पुलों के थिक होने के कारण US बाजार की तुलना में। बेन ने सल्हाह दी कि रिफरल व्यवस्थाओं से एम्बेडेड मॉडल्स में जाना, वित्तीय संचालन को ऑटोमेट करना और आधुनिक मशीन लर्निंग-आधारित मॉडल्स के माध्यम से धोखाधड़ी के नुकसान को कम करना। रिपोर्ट ने एजेंट AI के भी उल्लेख किया, जिसमें एक रिकन्सिएशन एजेंट है जो अनोमलीज को चिह्नित करता है, रिजोल्यूशन ड्राफ्ट करता है और अनुमोदन के लिए एक्सेप्शन को राउट करता है, हालांकि भुगतान की खुद की कार्रवाई डिटरमिनिस्टिक रहनी चाहिए।