Lorsque l'inflation a grimpé après la crise du COVID, les économistes néolibéraux ont défendu les hausses de prix des entreprises, les attribuant à la demande ou à l'augmentation des coûts. Les médias dominants ont suivi, ignorant les bénéfices en hausse et les nouvelles techniques de tarification. La suggestion d'Isabella Weber sur le contrôle des prix a été ridiculisée par Paul Krugman.

Lindsay Owens, auteure de "Gouged: The End of a Fair Price", a percé avec un tweet viral et un essai dans le New York Times, écoutant les appels de résultats où les dirigeants admettaient augmenter les prix. Son livre blanc sur Instacart a montré que 75 % des paniers identiques variaient en prix, ce qui a déclenché une enquête de la FTC et le renoncement d'Instacart à la technologie de surveillance.

Le livre d'Owens détaille comment les entreprises avides de profits manipulent les prix, défiant les économistes qui défendent la tarification personnalisée comme une discrimination au troisième degré. Elle soutient qu'il s'agit du premier degré, où les avantages ne se transfèrent pas, et note que de nombreux économistes ont tort.

Le travail d'Owens expose la normalisation de la goujaterie, exhortant les lecteurs à remettre en question le récit de la main invisible et à reconnaître la prédation des prix dans le monde réel.