Sony ha presentado su respuesta a una demanda colectiva propuesta sobre cómo la PlayStation Store revela sus términos de licencia digital. La postura de la empresa es que ningún comprador razonable espera realmente poseer un juego digital. La demanda, Heycock v.

Sony Corporation of America, fue presentada el 18 de junio por cuatro propietarios de PlayStation en el Distrito Norte de California. Alega que el checkout de Sony viola la AB 2426, una ley de California que requiere una divulgación clara cuando una compra digital solo otorga una licencia. La respuesta de Sony del 21 de agosto argumenta que los consumidores razonables no se dejarían engañar para creer que poseen sus juegos, ya que los compradores aceptan el Acuerdo de Licencia de Producto de Software (SPLA) antes de la compra, que establece claramente que "el software está licenciado a usted, no vendido".

Para apoyar el punto de que la propiedad digital "no es plausible", los abogados de Sony citan dos de los historiales de compra de los demandantes: Jason Mendoza compró Resident Evil Requiem el 14 de febrero de 2026, y Edward Heycock compró la misma copia digital por 69.99 dólares solo 11 días después. Si la propiedad se transfirió realmente en la compra, Sony argumenta que la transacción de Heycock no podría haber ocurrido, ya que Mendoza ya la posee. El juez Vince Chhabria está programado para escuchar tanto el movimiento de arbitraje como el argumento alternativo de desestimación de Sony el 1 de octubre en San Francisco.

Sony ha confirmado que dejará de producir discos físicos de PlayStation para lanzamientos nuevos a partir de enero de 2028, dejando las licencias digitales como la única opción para títulos futuros.