John Lewis ha lanzado un plan de vuelta de tres años bajo el presidente Jason Tarry, con el objetivo de generar cientos de millones de libras de beneficio adicional en medio de un gasto del consumidor ajustado. La estrategia, apodada "Rise", se centra en reconstruir los cimientos -mejor tecnología, procesos más simples y sistemas fiables- antes de apuntar a la liderazgo del mercado. La sociedad también busca más de 100 millones de libras de beneficio adicional fusionando los programas de fidelidad de John Lewis y Waitrose y espera 180 millones de libras de beneficio anual de su negocio de medios comerciales minoristas.

Otros pilares incluyen "John Lewis Leading Again", "Tomorrow's Value", "Fuelled Today" y "Next Level Partnership Team". El plan marca un retorno a los básicos del retail después de intentos anteriores de diversificación. Tarry, ex director de Tesco UK, ha enfatizado decisiones más rápidas y rendimiento, mientras que la sociedad busca duplicar a 2 millones de usuarios de servicios monetarios, hacer crecer su cartera de propiedades en 500 millones y navegar condiciones comerciales difíciles exacerbadas por el impacto económico de la guerra de Irán.