La llegada de la inteligencia artificial ha introducido nuevas incertidumbres a la etiqueta tradicional del lugar de trabajo. Una encuesta de Deloitte a 25.000 trabajadores británicos reveló que el 63% utiliza herramientas de IA principalmente para buscar información, escribir correos electrónicos y resumir contenido. Aunque la IA destaca en encontrar datos rápidamente, su aplicación en la composición de correos electrónicos sigue siendo divisiva.

Myka Meier de Beaumont Etiquette señala que los destinatarios a menudo detectan la participación de la IA, potencialmente percibiendo al remitente como perezoso o grosero. Además, la IA resumiendo revisiones de desempeño puede pasar por alto logros críticos, creando una percepción de descuido. Una preocupación significativa involucra el "trabajo basura", donde el trabajo asistido por IA se envía a colegas sin verificación.

Más de un tercio de los trabajadores estadounidenses informan dedicar más de tres horas al mes corrigiendo estos errores. La transparencia sobre el uso de IA está cada vez más vital, especialmente respecto a grabaciones de reuniones y tomadores de notas de IA. Los expertos aconsejan comunicar previamente si se usa asistencia de IA, ya que no hacerlo corre el riesgo de parecer presumido.

En última instancia, estas pautas modernas ecoan principios establecidos de respeto y cuidado, enfatizando la importancia perdurable del toque humano en las interacciones profesionales.