زعمت دعوى قضائية اتحادية جديدة أن OpenAI يوجّه مطالبات ومحادثات ChatGPT الحقيقية إلى مقاولين خارجيين يقرؤونها ويلخصونها ويقيّمونها لتحسين النماذج، دون الكشف عن ذلك في شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية. القضية، _Vredenburgh ضد OpenAI Op Co, LLC_، رقم 3:26-cv-10527، رُفعت في 16 سبتمبر 2026 في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا في سان فرانسيسكو.

تصف الشكوى، مستشهدة بتحقيق 404 Media، خط أنابيب مراجعة يحمل الاسم الرمزي “مشروع ليلي”. يعمل المقاولون الذين تم توظيفهم عبر شركة التوظيف Crossing Hurdles من لوحة تحكم تعرض مطالبات ومحادثات مستخدمين حقيقية. يكتبون ملخصات، ويقيّمون الردود من واحد إلى سبعة، ويقدمون مبررات. تزعم الشكوى أن التفاصيل الشخصية يمكن أن تتجاوز “مرشح الخصوصية” الآلي، الذي يوصف كأداة تنقيح، وليس ضمانة.

تركز القضية على فجوة بين ما أخبرت OpenAI المستخدمين به وأين كشفت عن ممارساتها. تسرد سياسة الخصوصية أحد عشر نوعًا من البائعين الخارجيين الذين يتلقون بيانات شخصية ولكنها تحذف بائعي وضع العلامات على البيانات أو التقييم البشري. تذكر صفحة تدريب النماذج الإزالة التلقائية للمعلومات الشخصية والتدريب الآلي، دون ذكر قراء بشر. الكشف الوحيد عن المراجعة البشرية يقتصر على المحتوى المعلَّم الذي يراجعه “فريقنا” لانتهاكات السياسة.

لم تستجب OpenAI بعد في المحكمة، ولم يتم إثبات أي من الادعاءات. تشمل الفئة المقترحة جميع الأشخاص في الولايات المتحدة الذين استخدموا ChatGPT Plus، مع فئات فرعية لكاليفورنيا والمشتركين المدفوعين، ولكنها تستبعد مستخدمي Enterprise وBusiness وTeam وEdu وAPI. لا يوجد شيء للمطالبة به في هذا الوقت.

الكيانات الرئيسية: الشركات: OpenAI، 404 Media، Crossing Hurdles | المواقع: سان فرانسيسكو، المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا