Новый федеральный иск утверждает, что OpenAI направляет реальные запросы и разговоры ChatGPT внешним подрядчикам, которые читают, обобщают и оценивают их для улучшения моделей, не раскрывая это в своих Условиях использования или Политике конфиденциальности. Дело, _Vredenburgh против OpenAI Op Co, LLC_, № 3:26-cv-10527, было подано 16 сентября 2026 года в Окружной суд США по Северному округу Калифорнии в Сан-Франциско.

Жалоба, ссылаясь на расследование 404 Media, описывает конвейер проверки под кодовым названием «Проект Лили». Подрядчики, нанятые через кадровую фирму Crossing Hurdles, работают с панелью, показывающей реальные запросы и разговоры пользователей. Они пишут резюме, оценивают ответы от одного до семи и предоставляют обоснования. Жалоба утверждает, что личные данные могут обойти автоматический «Фильтр конфиденциальности», который описывается как средство редактирования, а не гарантия.

Дело сосредоточено на разрыве между тем, что OpenAI сообщила пользователям, и тем, где она раскрыла практики. Политика конфиденциальности перечисляет одиннадцать типов внешних поставщиков, получающих личные данные, но опускает поставщиков маркировки данных или человеческой оценки. Страница обучения моделей упоминает автоматическое удаление личной информации и машинное обучение, без упоминания человеческих читателей. Единственное раскрытие человеческой проверки ограничивается помеченным контентом, проверяемым «нашей командой» на нарушения политики.

OpenAI еще не ответила в суде, и ни одно из утверждений не доказано. Предлагаемый класс включает всех в США, кто использовал ChatGPT Plus, с подклассами для Калифорнии и платных подписчиков, но исключает пользователей Enterprise, Business, Team, Edu и API. В настоящее время нет ничего для требования.

Ключевые организации: Компании: OpenAI, 404 Media, Crossing Hurdles | Местоположения: Сан-Франциско, Окружной суд США по Северному округу Калифорнии