我在乔·拜登总统的白宫任职时，我们有强劲的经济数据：就业增长强劲、工资上涨、失业率低、制造业复兴。虽然早期通胀飙升，但在他离任时已大幅下降。拜登先生希望强调其国内议程，相信其政策行之有效。但民调显示我们的信息未能奏效。包括我在内的高级顾问花了数小时分析积极数据与公众怀疑之间的脱节。美国人感受到食品杂货、房租、儿童看护和汽油价格的沉重压力——这些切身经历与官方乐观态度相矛盾。我们相信更清晰的事实能说服他们。但没有。我们未能适应。一些人担心承认困难会削弱我们的论点；另一些人则说忽视它让我们显得脱离民众。没有共识，公众情绪趋于强硬。我们拥有过时的信息和陈旧的模型。这让拜登先生和副总统卡玛拉·哈里斯付出了沉重代价。如今，特朗普总统正在重蹈覆辙。通胀高于他回归时，债券市场不稳定，美联储加息，他的贸易战和与伊朗的冲突正在损害经济——这解释了他民调的下滑。拜登的“中产阶级为中心、自下而上”增长信息未能引起共鸣。特朗普的“最热国家”说法缺乏说服力，尤其是当他把可负担性称为“假词”、把高油价称为“便宜”时。当领导人忽视亲身经历时，他们的信息就会崩溃。仅靠事实已不再有分量。曾经，官方简报塑造公众认知。如今，社交媒体算法更青睐愤怒和确定性。一条关于价格的TikTok视频可以胜过任何白宫简报。一旦植根于日常生活的叙事形成主导，它就会牢牢占据主导。
来源: New York Times Top Stories · 由HeadlinesBriefing整理摘要