在达拉斯举行的共和党中期大会期间，一名乘客经历了一次紧张的遭遇，当时他们的 Waymo 自动驾驶汽车阻挡了特勤局的车队。车辆在交叉路口停下，警官指挥车辆右转，但 Waymo 拒绝移动，等待远程协助。尽管乘客试图致电客服，警官也下达指令，车辆仍保持静止，导致一名特勤局特工威胁要将其压碎。乘客下车后，特工终于设法让 Waymo 向前行驶。Waymo 事后解释称，车辆识别出了手势信号，但被编程为在执行跨多车道右转操作前等待远程帮助，从而导致了延误。这一事件凸显了自动驾驶汽车在高紧急场景下面临的挑战，尽管 Waymo 指出其安全记录仍优于人类驾驶员。

公司发言人强调，正在持续改进以更好地应对此类情况，特别是随着 Waymo 扩展到更多美国城市，类似遭遇可能变得更加频繁。