A Microsoft se declara um 'bom vizinho' ao construir centros de dados, prometendo pagar impostos sobre a propriedade local e investir em serviços comunitários como hospitais, escolas e parques. No entanto, os representantes comunitários têm dificuldade para especificar valores de investimento além de promessas vagas. Críticos observam que os investimentos locais da Microsoft parecem pequenos comparados aos centenas de milhões em isenções fiscais estatais que desenvolvedores de centros de dados recebem em 38 estados, muitas vezes durando mais de uma década.

Na Geórgia, uma auditoria recente descobriu que o estado renunciou a 474 milhões de dollars em impostos de venda em um ano, mas recebeu apenas 41 milhões de dollars da indústria. Em Indiana, empresas como a Microsoft podem evitar pagar o imposto de venda de 7% do estado sobre equipamentos de centros de dados, potencialmente isentando até 13.2 bilhões de dollars em compras—que somariam 900 milhões de dollars à base de impostos se não isentos, com a isenção durando até 50 anos. Ao redor do centro de dados Granger de 900 acres da Microsoft no condado de St. Joseph, Indiana, o grupo local We Make Indiana—representando cerca de 25 congregações e organizações comunitárias—instou a empresa a abordar necessidades urgentes em saúde, cuidado infantil, cuidado com idosos, transporte e habitação acessível.

Relatou-se que a Microsoft ofereceu apenas até 1 milhão de dollars em doações únicas para organizações sem fins lucrativos, o que o We Make Indiana diz ser desproporcional aos economias fiscais e lucros que a Microsoft obtém. O grupo argumenta que a Microsoft poderia fazer mais com sua plataforma 'community-first AI' para apoiar benefícios comunitários de longo prazo.