Microsoft mengklaim sebagai 'tetangga yang baik' saat membangun pusat data, berjanji membayar pajak properti lokal dan berinvestasi dalam layanan komunitas seperti rumah sakit, sekolah, dan taman. Namun, penanggung jawab komunitas kesulitan menentukan jumlah investasi di luar janji-janji yang samar. Kritikus mencatat bahwa investasi lokal Microsoft tampak kecil dibandingkan ratusan juta keringanan pajak tingkat negara bagian yang diberikan kepada pengembang pusat data di 38 negara bagian, sering kali berlangsung lebih dari satu dekade.

Di Georgia, audit baru-baru ini menemukan bahwa negara bagian melepaskan pajak penjuaan sebesar $474 juta dalam satu tahun, tetapi hanya menerima $41 juta dari industri. Di Indiana, per seperti Microsoft dapat menghindari pajak penjuaan 7% negara bagian pada peralatan pusat data, potensial mengurangi hingga $13.2 miliar pembelian—menambah hingga $900 juta ke basis pajak jika tidak dikecualikan, dengan keringanan berlangsung hingga 50 tahun. Sekitar pusat data Granger seluas 900 acre Microsoft di Kabupaten St. Joseph, Indiana, kelompak lokal We Make Indiana—mewakili sekitar 25 jemaat dan organisasi komunitas—telah menekankan perusahaan untuk mengatasi kebutuhan mendesak dalam perawatan kesehatan, perawatan anak, perawatan lansia, transportasi, dan perumahan terjangkau.

Dilaporkan Microsoft hanya menawarkan hingga $1 juta dalam donasi satu kali untuk organisasi nirlaba, yang menurut We Make Indiana tidak sebanding dengan tabungan pajak dan keuntungan yang diperoleh Microsoft. Kelompok berargumen bahwa Microsoft dapat melakukan lebih banyak dengan platform 'community-first AI' untuk mendukung manfaat komunitas jangka panjang.