Novo software, incluindo aplicações de IA agente, está impulsionando a adoção de tecnologia de engajamento do paciente por parte dos prestadores de cuidados, à medida que a escassez de mão de obra coloca pressão sobre os prestadores de saúde. Operadores de PE como Main Capital, New Mountain Capital e Marlin Equity Partners veem oportunidades para escalar essas capacidades por meio de fusões e aquisições. Chris Dorn, diretor geral da Fifth Third Securities, disse que a IA agente representa um "ponto de virada" para o setor, observando que os comitês de PE agora exigem ROI significativo e contratos de longo prazo.

A empresa do portfólio da Marlin Equity Partners, Radar Healthcare, adquiriu a Cemplicity, uma plataforma de experiência do paciente com operações em Londres, Auckland, Austrália, Oriente Médio e Reino Unido. A Swoop, apoiada pela New Mountain Capital, adquiriu a Nimble, uma plataforma de gestão de prescrições com sede em Redwood City, Califórnia. Enquanto isso, a Flexpoint Ford fechou a venda da Artes Rx, uma farmácia de saúde comportamental, para a Linden Capital Partners.

A transação destaca o crescente interesse das PE em farmácias especializadas e serviços de saúde mental. Essas negociações refletem tendências mais amplas de tecnologia habilitadora de engajamento do paciente e serviços de farmácia especializados atraindo investimento de private equity.