O Apple Diagnostics ajuda a identificar problemas de hardware nos MacBooks, seja o seu Mac desligando constantemente ou com problemas de exibição. Primeiro, verifique o modelo do seu MacBook selecionando Sobre Este Mac no menu Apple para determinar se ele usa processadores Apple silicon ou Intel. Antes de executar os diagnósticos, instale as atualizações de macOS disponíveis, desconecte dispositivos externos e garanta boa ventilação.

Para MacBooks com Apple silicon, pressione e segure o botão de energia até que a tela de opções de inicialização apareça, depois pressione Comando (⌘) e D para entrar nos diagnósticos. MacBooks Intel exigem ligar o computador e pressionar imediatamente a tecla D, ou Option (⌥) e D se o primeiro método falhar. A experiência de diagnóstico varia conforme a versão do macOS; macOS 26 Tahoe ou posterior permite testes de hardware individuais, enquanto versões anteriores executam testes automaticamente.

O Apple Diagnostics pode identificar falhas em componentes internos como memória, baterias e telas, mas não pode testar hardware externo ou problemas de software. Um teste limpo retorna o código ADP000, significando que nenhum problema de hardware foi detectado, embora problemas de software ou acessórios externos ainda possam existir.