Apple Diagnosticsは、Macが繰り返しシャットダウンする場合やディスプレイの問題がある場合など、MacBookのハードウェアの問題を特定するのに役立ちます。まず、Appleメニューから「このMacについて」を選択してMacBookのモデルを確認し、Apple siliconまたはIntelプロセッサのどちらを使用しているかを判断してください。診断を実行する前に、利用可能なmacOSアップデートをインストールし、外部デバイスを切断し、十分な換気を確保してください。Apple silicon搭載MacBookの場合、電源ボタンを起動オプション画面が表示されるまで長押しし、次にCommand (⌘)キーとDキーを押して診断モードに入ります。Intel搭載MacBookの場合、コンピュータを起動してすぐにDキーを長押しするか、最初の方法が失敗した場合はOption (⌥)キーとDキーを長押しします。診断の操作性はmacOSのバージョンによって異なります。macOS 26 Tahoe以降では個別のハードウェアテストが可能ですが、それ以前のバージョンではテストが自動的に実行されます。Apple Diagnosticsは、メモリ、バッテリ、ディスプレイなどの内部コンポーネントの障害を特定できますが、外部ハードウェアやソフトウェアの問題をテストすることはできません。クリーンなテストではADP000コードが返され、ハードウェアの問題が検出されなかったことを意味しますが、ソフトウェアや外部アクセサリの問題が残っている可能性があります。