Apple Diagnostics MacBook-এ হার্ডওয়্যার সমস্যা শনাক্ত করতে সাহায্য করে, আপনার Mac বারবার বন্ধ হোক বা ডিসপ্লে সমস্যা হোক। প্রথমে, Apple মেনু থেকে এই Mac সম্পর্কে নির্বাচন করে আপনার MacBook মডেল চেক করুন যাতে বুঝতে পারেন এটি Apple silicon নাকি Intel প্রসেসর ব্যবহার করে। ডায়াগনস্টিক্স চালানোর আগে, উপলব্ধ macOS আপডেট ইনস্টল করুন, এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন, এবং ভালো ভেন্টিলেশন নিশ্চিত করুন। Apple silicon MacBook-এর জন্য, পাওয়ার বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিন প্রদর্শিত হয়, তারপর Command (⌘) এবং D চাপুন ডায়াগনস্টিক্স-এ প্রবেশ করতে। Intel MacBook-এর জন্য কম্পিউটার অন করুন এবং অবিলম্বে D টিপে ধরে রাখুন, অথবা প্রথম পদ্ধতি ব্যর্থ হলে Option (⌥) এবং D। ডায়াগনস্টিক অভিজ্ঞতা macOS সংস্করণ অনুযায়ী ভিন্ন হয়; macOS 26 Tahoe বা তার পরের ভার্সন ইনডিভিজুয়াল হার্ডওয়্যার টেস্টিং অনুমতি দেয়, যখন পুরনো ভার্সনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেস্ট চালায়। Apple Diagnostics মেমরি, ব্যাটারি, এবং ডিসপ্লে সহ অভ্যন্তরীণ কম্পোনেন্টের ত্রুটি শনাক্ত করতে পারে, কিন্তু এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সমস্যা টেস্ট করতে পারে না। একটি ক্লিন টেস্ট ADP000 কোড রিটার্ন করে, অর্থাৎ কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা শনাক্ত হয়নি, যদিও সফটওয়্যার বা এক্সটার্নাল অ্যাকসেসরি সমস্যা এখনও থাকতে পারে।