Neste agosto, tornamos a experiência principal do usuário do claude.ai e do aplicativo de desktop Claude cerca de 3x mais rápida em um sprint de duas semanas. Os usuários nos diziam que estava lento, e eles estavam certos. Executamos tudo a partir de um único canal do Slack, com Claude em cada thread. Focamos em quatro jornadas que compõem 95% da atividade do usuário. No 75º percentil, o tempo até uma página digitável em um novo carregamento do claude.ai passou de 3,1 segundos para 0,55, iniciar uma nova sessão do Claude Code passou de 0,8 segundos para 0,3, e carregar uma sessão de nuvem do Claude Cowork passou de 2,6 segundos para 0,73. No total, estimamos que isso economiza dezenas de milhares de horas de espera do usuário todos os dias.

Usamos o Claude Tag (beta), executando um modelo de pesquisa interno aproximadamente comparável ao Opus 5.5. Claude encontrou gargalos, construiu benchmarks, enviou melhorias e observou cada implantação. Nós guiamos definindo metas, fazendo concessões e aprovando cada mudança. Com essa abordagem, mesclamos mais de três mil mudanças sem um único incidente voltado ao cliente ou rollback.

Antes do sprint, criamos um canal do Slack com instruções permanentes para Claude facilitar tudo relacionado ao desempenho. Claude analisou dados de uso através do servidor MCP do Datadog, identificando quatro jornadas de usuário de alto impacto. Começamos com cerca de vinte projetos escolhidos a dedo. Claude estimou o impacto de cada projeto em milissegundos, e atingimos doze dos treze objetivos até o terceiro dia.

Para lançamentos mais rápidos, incorporamos um compositor estático no HTML e pré-compilamos um cache de código V8. Para navegações mais rápidas, mantivemos o compositor montado entre conversas, pré-buscamos sessões ao passar o mouse e reduzimos as re-renderizações da barra lateral em 90%. Claude identificou novos fluxos de trabalho que excederam nossas metas iniciais, e definimos novas metas. Iteramos mais rápido que nossa cadência de implantação, com Claude trabalhando assincronamente durante a noite.