Este agosto, hicimos que la experiencia de usuario principal de claude.ai y la aplicación de escritorio de Claude fuera aproximadamente 3 veces más rápida en un sprint de dos semanas. Los usuarios nos decían que era lento, y tenían razón. Ejecutamos todo desde un solo canal de Slack, con Claude en cada hilo. Nos centramos en cuatro recorridos que constituyen el 95% de la actividad de los usuarios. En el percentil 75, el tiempo hasta una página escribible en una carga nueva de claude.ai pasó de 3.1 segundos a 0.55, iniciar una nueva sesión de Claude Code pasó de 0.8 segundos a 0.3, y cargar una sesión en la nube de Claude Cowork pasó de 2.6 segundos a 0.73. En conjunto, estimamos que esto ahorra decenas de miles de horas de espera de usuarios cada día.

Usamos Claude Tag (beta), ejecutando un modelo de investigación interno aproximadamente comparable a Opus 5.5. Claude encontró cuellos de botella, construyó benchmarks, implementó mejoras y observó cada despliegue. Nos guiamos estableciendo objetivos, haciendo concesiones y aprobando cada cambio. Con ese enfoque, fusionamos más de tres mil cambios sin un solo incidente orientado al cliente o reversión.

Antes del sprint, creamos un canal de Slack con instrucciones permanentes para que Claude facilitara todo lo relacionado con el rendimiento. Claude analizó datos de uso a través del servidor MCP de Datadog, identificando cuatro recorridos de usuario de alto impacto. Comenzamos con unos veinte proyectos seleccionados a mano. Claude estimó el impacto de cada proyecto en milisegundos, y alcanzamos doce de trece objetivos para el tercer día.

Para lanzamientos más rápidos, incorporamos un compositor estático en el HTML y precompilamos una caché de código V8. Para navegaciones más rápidas, mantuvimos el compositor montado entre conversaciones, precargamos sesiones al pasar el cursor y redujimos los re-renderizados de la barra lateral en un 90%. Claude identificó nuevos flujos de trabajo que superaban nuestros objetivos iniciales, y establecimos nuevas metas. Iteramos más rápido que nuestra cadencia de despliegue, con Claude trabajando asincrónicamente durante la noche.