Gamers NexusがLevel1Techsおよび独立研究者と共同で行った調査によると、LGスマートテレビはオフライン時やスタンバイ時でも、ユーザーデータを継続的に記録しアップロードしている。市販のLG OLEDをテストしたところ、テレビはローカルWi-Fiネットワークをスキャンしてスマートフォンやスマートウォッチなどの近くのデバイスを検出し、位置データを記録し、情報をLG Ad Solutionsに送信していた。最も懸念されるのは、マイクがスタンバイモードで音声を録音し、ファイルをオフラインで保存し、インターネット接続が復旧するとアップロードすることだ。自動コンテンツ認識（ACR）技術は、音声と映像を分析し、HDMI接続デバイスを含むすべての入力で視聴されているコンテンツを特定する。RTINGSは、ACRがスマートテレビメーカーの間で広く普及していることを確認している。これは7月のGamers Nexusの報告に続くもので、LGモニターがデータ収集アプリを自動的にインストールし、LGアプリとMcAfeeアンチウイルスのポップアップ広告を表示していたことが明らかになり、Microsoftが介入、LGが広告を無効化した。