وفقًا لتقرير جديد من قناة يوتيوب Gamers Nexus، تقوم تلفزيونات LG الذكية بتسجيل وتحميل بيانات حول المالكين ومنازلهم بشكل شبه مستمر، حتى عندما تكون غير متصلة بالإنترنت أو في وضع الاستعداد. تفحص أجهزة التلفزيون الخاصة بالشركة شبكات Wi-Fi بحثًا عن الأجهزة القريبة، وتقوم بتسجيل سجلات الصوت عبر الميكروفونات، وتستخدم أخذ عينات من الصوت والفيديو للتعرف على ما تشاهده بالضبط عبر مدخلات التلفزيون.

تعاونت Gamers Nexus مع زملائهم من مستخدمي يوتيوب Level1Techs وباحثين أمنيين مستقلين لإجراء التحقيق، والذي شمل اختبار تلفزيونات LG OLED بالتجزئة. أظهرت عمليات التقاط الحزم أن أجهزة التلفزيون كانت تفحص الشبكة المحلية للبحث عن الأجهزة القريبة مثل الهواتف أو الساعات الذكية، بالإضافة إلى تسجيل بيانات الموقع وتفاصيل شبكات Wi-Fi القريبة، وإرسال المعلومات مرة أخرى إلى LG Ad Solutions.

ولعل الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن أجهزة التلفزيون كانت قادرة على تسجيل الصوت من الميكروفون في وضع الاستعداد؛ واستمر هذا حتى بعد فصل التلفزيون عن الإنترنت، مع تخزين ملفات الصوت دون اتصال وتحميلها بمجرد استعادة الاتصال. الجزء الأخير من اللغز هو التعرف التلقائي على المحتوى (ACR)، وهي تقنية تستخدم بيانات الصوت والفيديو لمعرفة ما تشاهده فعليًا، وتفحص التطبيقات التي تستخدمها عبر الواجهة الذكية للتلفزيون والمحتوى الذي توصله عبر HDMI والمنافذ الأخرى.

ومع ذلك، فإن ACR ليس مشكلة LG فقط: فيديو جديد من RTINGS يستعرض كيف يستخدم جميع مصنعي التلفزيونات الذكية تقريبًا ACR لمعرفة ما تشاهده. هذه ليست أول مواجهة لـ LG مع Gamers Nexus. في يوليو من هذا العام، أشارت القناة إلى أن بعض شاشات LG كانت تقوم تلقائيًا بتثبيت تطبيق يجمع بيانات الجهاز ويعرض إعلانات منبثقة لتطبيقات LG الأخرى وحتى برنامج مكافحة الفيروسات McAfee. أدى الضغط العام الناتج عن ذلك الفيديو إلى تدخل من Microsoft، وأدى في النهاية إلى قيام LG بتعطيل الإعلانات المنبثقة.