As smart TVs LG registram e enviam continuamente dados do usuário mesmo quando estão offline ou em standby, segundo investigação da Gamers Nexus com Level1Techs e pesquisadores independentes. Testes em LG OLEDs de varejo revelaram que as TVs escaneiam redes Wi-Fi locais em busca de dispositivos próximos como celulares e smartwatches, registram dados de localização e enviam informações para a LG Ad Solutions. O mais preocupante: microfones gravam áudio no modo standby, armazenam arquivos offline e os enviam quando a conectividade com a internet retorna.

A tecnologia de Reconhecimento Automático de Conteúdo (ACR) analisa áudio e vídeo para identificar conteúdo assistido em todas as entradas, incluindo dispositivos conectados via HDMI. A RTINGS confirma que ACR é amplamente difundida entre fabricantes de smart TVs. Isso segue um relatório de julho da Gamers Nexus expondo que monitores LG instalavam automaticamente apps de coleta de dados com anúncios pop-up para apps da LG e antivírus McAfee, o que provocou intervenção da Microsoft e a LG desativou os anúncios.