Komisi Perdagangan Federal (FTC) dan 22 negara Gugur Amazon atas peningkatan biaya iklan tersembunyi sejak 2019. Guguran mengklaim Amazon menambahkan biaya tersembunyi pada lelang iklan, menyebabkan iklan mengorbankan lebih untuk penempatan yang disponsori. Komisi FTC mengklaim skema ini mengekstrak lebih dari 20 miliar dolar dari pelanggan yang tidak menyadari dan akhirnya meningkatkan harga untuk konsumen.

Dokumen dalaman yang dikutip dalam Guguran menunjukkan bahwa karyawan bertanya-tanya tentang praktik ini, dengan memo yang mengakui meningkatkan pendapatan jangka pendek tetapi akan menyakiti perusahaan pada jangka panjang. Amazon menolak tuduhan ini, menyebut Guguran salah dan mengatakan ia tidak memahami cara lelang iklan bekerja. Perusahaan menyatakan telah meninjau 1,5 juta halaman bukti dan tidak menemukan dasar untuk tuduhan FTC, mengklaim Guguran bergantung pada komunikasi yang disederhanakan untuk mengklaim upaya penipuan perusahaan-wide.