تقدمت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) و 22 ولاية بدعوى قضائية ضد شركة أمازون لرفع رسوم الإعلانات سراً منذ عام 2019. وتزعم الدعوى أن Amazon أضافت رسومًا خفية إلى عمليات拍卖 الإعلانات، مما تسبب في دفع المعلنين مبالغ زائدة للمواقع الإعلانية المدفوعة. وتقول FTC إن هذا المخطط استخرج أكثر من 20 مليار دولار من العملاء غير المدركين، ورفع في النهاية أسعار المستهلكين. وتشير المستندات الداخلية المذكورة في الدعوى إلى أن الموظفين كانوا يشككون في هذه الممارسة، حيث أقر مذكرات أن ذلك زاد الإيرادات على المدى القصير لكنه سيضر بالشركة على المدى الطويل. وتنفي أمازون الاتهامات، وتصف الدعوى بأنها误导ية وتقول أنها لا تفهم كيف تعمل عمليات拍ول الإعلانات. وتقول الشركة إنها مراجعة 1.5 مليون صفحة من الأدلة ولم تجد Grundlage لادعاءات FTC، مؤكدة أن الدعوى تعتمد على اتصالات مبسطة للادعاء بجهد خداعي على مستوى الشركة.