CEO Delta Air Lines Ed Bastian tidak ingin bekerja sama dengan Elon Musk, dan Musk tidak senang karenanya. "Dia akan kehilangan pekerjaannya karena ini," tulis Musk di X tentang Bastian, setelah Delta menolak layanan Wi-Fi dalam penerbangan Starlink dan memilih tawaran Amazon.
"Delta ingin membuatnya menyakitkan, sulit, dan mahal bagi pelanggan mereka. Sulit melihat bagaimana itu bisa menjadi strategi yang menang," unggah Musk pada bulan Mei. Omelan ini memicu badai di media sosial, dengan penggemar Musk dan loyalis Delta ikut serta. Pesaing United, American, dan Frontier dengan cepat mencoba memanfaatkannya, menawarkan pencocokan status atau mempromosikan kesepakatan Starlink.
Bastian dan Delta sebagian besar mengabaikan cercaan tersebut, menolak berkomentar tentang sindiran Musk. "Tentu saja, kami berharap Starlink akan memperingatkan orang bahwa kami akan menggunakan produk yang lebih rendah," kata Bastian kepada Bloomberg pada bulan Mei. "Tapi saya tidak terlalu khawatir tentang bermitra dengan Amazon."
Di balik ejekan itu ada pertempuran besar atas internet dalam penerbangan. Wi-Fi gratis dan cepat menjadi penting bagi maskapai penerbangan. Delta menguji Starlink bertahun-tahun lalu tetapi menahan diri, sebaliknya membuat kesepakatan dengan bisnis internet satelit Leo milik Amazon untuk menyediakan Wi-Fi pada 500 pesawat awal. Layanan Leo Delta tidak akan dimulai hingga 2028.
Sumber: Wall Street Journal US Business · Diringkas oleh HeadlinesBriefing