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Entreprises natives de l'IA : des flux de travail à la capacité opérationnelle

OpenAI Blog •
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Les derniers Enterprise Signals d'OpenAI montrent que l'IA en entreprise passe de l'assistance à l'exécution à des vitesses très différentes. Les entreprises de pointe (celles qui représentent les 10% supérieurs d'utilisation de l'IA) génèrent désormais 8,3× plus de tokens de sortie par utilisateur actif que les entreprises classiques, contre 2,6× en janvier. L'écart qui se creuse révèle un changement opérationnel plus profond : les entreprises leaders connectent les agents au contexte et aux outils de l'entreprise, délèguent un travail plus substantiel et facilitent la répétition des flux de travail réussis.

Les startups Basis, Clay et Exa Labs ont intégré des agents dans l'intégration des employés, la gestion des comptes et la croissance de l'écosystème des développeurs. Chez Basis, l'intégration du premier jour ne prend plus que 30 minutes au lieu de deux heures, avec Codex et une compétence d'intégration spécifique à l'entreprise qui gère automatiquement la configuration de l'intégration. Clay utilise des sous-agents persistants pour chaque compte qui examinent le contexte des transactions pendant la nuit et génèrent des listes de priorités quotidiennes pour les équipes commerciales. Exa Labs vise à rendre son API de recherche disponible partout où les développeurs pourraient l'utiliser.

Pour les dirigeants, le défi consiste à transformer cette profondeur en un travail auquel les gens peuvent faire confiance, qu'ils peuvent mesurer et améliorer. Les dirigeants doivent laisser de la place à l'expérimentation, y compris pour les cas d'usage dont la valeur n'est pas évidente au premier essai. Ces exemples montrent comment les équipes peuvent intégrer des agents dans un travail familier et améliorer le processus au fil du temps.

Entités clés : Entreprises : Basis, Clay, Exa Labs, OpenAI

FAQ : Comment les entreprises natives de l'IA transforment-elles les flux de travail en capacité opérationnelle ?

Les entreprises leaders connectent les agents au contexte et aux outils de l'entreprise, délèguent un travail plus substantiel et facilitent la répétition des flux de travail réussis. Elles enseignent aux agents des processus stables, leur fournissent un contexte persistant à mesure que le travail évolue, puis les laissent porter les opportunités vers une action éprouvée. Cette progression permet aux équipes d'intégrer les agents dans un travail familier et d'améliorer le processus au fil du temps.