Amazon opera más de 1 millón de robots en sus centros de cumplimiento, convirtiéndose en el mayor operador mundial de sistemas robóticos. A pesar de esta automatización, la empresa sigue siendo el segundo empleador corporativo más grande del mundo con más de 1,5 millones de trabajadores humanos, según su informe anual de 2025. Los ejecutivos afirman que la flota de robots reduce la carga física al manejar tareas peligrosas y repetitivas en los almacenes.
Sin embargo, defensores laborales y investigadores advierten que los robots colaborativos trabajando junto a humanos pueden aumentar la presión al dictar el ritmo de trabajo y crear interacciones humano-robot en proximidad. Brian Greenwood, profesor de negocios en la Universidad George Mason, señala que esto cambia la automatización de distante a una colaboración directa con el trabajador, cambiando las dinámicas de seguridad tradicionales. La tasa de lesiones en almacenes de EE.
UU. sigue siendo más del doble del promedio nacional, impulsada por alta rotación y trabajo físico exigente ‘aburrido, sucio y peligroso’. La expansión robótica de Amazon comenzó con su adquisición de Kiva Systems en 2012, ahora Amazon Robotics, que pionero robots móviles para mover estantes. La empresa fabrica la mayoría de sus robots internamente y planea nuevas instalaciones de producción en Austin, Texas, y Greenwood, Indiana.
A medida que Amazon escala su flota de robots para apoyar a 200 millones de suscriptores Prime y entregas rápidas, el equilibrio entre el trabajo humano y la eficiencia de la máquina continúa evolucionando de formas complejas.
Fuente: Ars Technica · Resumido por HeadlinesBriefing