Necesitarás tu contraseña antigua o la contraseña de tu cuenta Apple. Ver un mensaje de "iPhone no disponible" en tu pantalla de bloqueo nunca es un buen momento. El problema es común, causado por introducir una contraseña incorrecta demasiadas veces. Es un sistema diseñado como una salvaguarda contra el acceso no deseado, pero puede activarse fácilmente por presiones accidentales en el bolsillo o simplemente por olvido. Afortunadamente, hay varias formas de recuperar el acceso a tu iPhone, aunque algunas pueden ser un poco más laboriosas, dependiendo de las circunstancias de tu bloqueo.

Cómo arreglar un mensaje de 'iPhone no disponible'. Sus opciones para un error 'iPhone no disponible' varían ligeramente según su versión de iOS, si ha cambiado su contraseña recientemente y qué otra tecnología tiene disponible. Usar restablecimiento de contraseña Si estás usando iOS 17 o posterior y has restablecido la contraseña del teléfono dentro de las últimas 72 horas, tienes la opción de volver a tu contraseña anterior para resolver el problema. Después de cinco intentos incorrectos de contraseña, aparecerá la pantalla 'iPhone no disponible', y puedes seleccionar la opción 'Contraseña olvidada' en la esquina inferior derecha. Selecciona 'Ingresar contraseña anterior'. Después de ingresar tu contraseña anterior y desbloquear tu teléfono, necesitarás inmediatamente restablecer la contraseña a un nuevo número. Restablece tu iPhone sin computadora Para restablecer tu iPhone sin una computadora, necesitarás estar usando iOS 15.2 o posterior, tener Find My previamente habilitado, tener una conexión celular o Wi-Fi activa y conocer tu cuenta Apple y contraseña. Apple recomienda que, si estás usando un eSIM en iOS 16 o posterior, debas contactar a tu operador antes de seguir estos pasos, ya que pueden poder proporcionarte un código QR que te permita configurar tu eSIM nuevamente. Desde la pantalla 'iPhone no disponible', selecciona 'Contraseña olvidada'. Selecciona 'Restablecer iPhone'. Ingresa la contraseña de tu cuenta Apple para cerrar sesión de tu cuenta. Selecciona 'Borrar iPhone', lo cual eliminará todos tus datos y configuraciones. Si estás usando un eSIM e iOS 17 o posterior, tendrás la opción de mantener tu eSIM pero borrar tus datos, o eliminar tanto tus datos como el eSIM. Tu teléfono se reiniciará; desde allí sigue las instrucciones para configurar tu dispositivo nuevamente.

Restablece tu iPhone con una computadora Para restablecer tu iPhone con una computadora (ya sea PC o Mac), necesitarás un cable para conectar tu teléfono a tu computadora y una conexión a internet. En PC, también necesitarás la aplicación Apple Devices, que puedes encontrar en Microsoft Store. Después de restablecer tu iPhone, solo podrás restaurarlo si tienes una copia de seguridad de iCloud existente. Apaga tu iPhone presionando el botón lateral y el botón de volumen hacia abajo, luego usando el control deslizante de encendido/apagado. Conecta el cable a tu computadora, luego enchufa tu iPhone y presiona rápidamente el botón lateral. Mantén presionado el botón cuando aparezca el logotipo de Apple y continúa manteniéndolo hasta que aparezca la imagen de un ordenador y un cable; esto significa que tu teléfono está en modo recuperación. Desde aquí, las direcciones difieren ligeramente según si estás usando un PC o un Mac.