Вам понадобится ваш старый пароль или пароль от учетной записи Apple. Увидеть сообщение "iPhone недоступен" на экране блокировки когда-либо было неприятно. Эта проблема распространена, вызвана вводом неправильного пароля слишком много раз. Это система, предназначенная как защита от несанкционированного доступа, но ее можно легко активировать случайными нажатиями на брелок или простой забывчивостью. К счастью, есть несколько способов получить доступ к вашему iPhone снова, хотя некоторые могут быть немного более трудоемкими в зависимости от обстоятельств вашей блокировки.

Как исправить сообщение 'iPhone недоступен'. Ваши варианты для ошибки 'iPhone недоступен' немного отличаются в зависимости от версии iOS, если вы недавно изменили пароль и какая другая технология у вас доступна. Используйте сброс пароля Если вы используете iOS 17 или более поздние версии и сбросили пароль телефона в течение последних 72 часов, у вас есть возможность вернуться к вашему старому паролю для решения проблемы. После пяти неправильных попыток ввода пароля экран 'iPhone недоступен' появится, и вы можете выбрать опцию 'Забыл пароль' в правом нижнем углу. Выберите Ввести предыдущий пароль. После ввода вашего предыдущего пароля и разблокировки телефона вам нужно немедленно сбросить пароль на новый номер. Сбросьте iPhone без компьютера Чтобы сбросить iPhone без компьютера, вам нужно использовать iOS 15.2 или более поздние версии, иметь включенный Find My ранее, иметь активное мобильное или Wi-Fi соединение и знать ваш Apple ID и пароль. Apple рекомендует, если вы используете eSIM на iOS 16 или более поздних версиях, связаться с оператором связи перед тем, как следовать этим шагам, поскольку они могут быть в состоянии предоставить вам QR-код, который позволяет настроить ваш eSIM заново. С экрана 'iPhone недоступен' выберите Забыл пароль. Выберите Сбросить iPhone. Введите пароль от учетной записи Apple для выхода из учетной записи. Выберите Удалить iPhone, который удалит все ваши данные и настройки. Если вы используете eSIM и iOS 17 или более поздние версии, у вас будет возможность сохранить eSIM, но удалить ваши данные, или удалить как ваши данные и eSIM. Ваш телефон перезагрузится; затем следуйте инструкциям для повторной настройки вашего устройства.

Сбросьте iPhone с компьютером Чтобы сбросить iPhone с компьютера (либо ПК, либо Mac), вам понадобится кабель для подключения телефона к компьютеру и соединение с интернетом. На ПК вам также понадобится приложение Apple Devices, которое можно найти в Microsoft Store. После сброса iPhone вы сможете восстановить его только если у вас есть существующее резервное копирование iCloud. Выключите iPhone, удерживая кнопку боковой кнопки и кнопку уменьшения громкости, затем используйте ползунок питания. Подключите кабель к компьютеру, затем подключите iPhone и быстро нажмите кнопку боковой кнопки. Удерживайте кнопку, когда появится логотип Apple, и продолжайте удерживать, пока не появится изображение компьютера и кабеля; это означает, что ваш телефон находится в режиме восстановления. Здесь направления немного отличаются в зависимости от того, используете ли вы ПК или Mac.