Es stehen jetzt Patches zur Verfügung, die angewendet werden können, wenn Sie bei einem AT&T iPhone 18 Pro Max keine Probleme beim Telefonieren haben. Wenn Sie Probleme haben, müssen Sie Ihr Telefon ersetzen. Seit der Einführung haben iPhone 18 Pro Max-Modelle das Netzwerk von AT&T verlassen.
In einigen Fällen kehren sie nie zurück. Nach einem Betriebssystem-Update früher in der Woche und einem Carrier-Settings-Update am Freitag könnte das Problem für diejenigen, die es bisher nicht erlebt haben, nicht mehr auftreten. Aber das hilft nicht, wenn Ihr iPhone bereits Probleme hat.
In einer Erklärung an unsere Freunde von 9to5Mac und anderen Plattformen hat Apple Anweisungen gegeben, was zu tun ist und wo es getan werden soll. Wir haben ein Problem identifiziert, das eine kleine Anzahl von iPhone 18 Pro Max-Nutzern im AT&T-Netzwerk betrifft und dazu führen kann, dass das Gerät den Dienst verliert und keine Anrufe mehr tätigen kann. Wir haben iOS 27.0.1 früher diese Woche veröffentlicht und allen iPhone 18 Pro Max-Nutzern dringend empfohlen, jetzt zu aktualisieren, und wir geben heute ebenfalls ein Carrier-Settings-Update heraus.
Diese Updates zusammen sollen dazu beitragen, dass dieses Problem nicht auftritt. Darüber hinaus sagt Apple auch, dass bereits betroffene Geräte ersetzt werden müssen. Der beste Weg dafür ist ein Besuch im Apple Store, aber einige AT&T-Geschäftskundenläden könnten ebenfalls Ersatzlager haben.
AT&T sagt, dass das Carrier-Settings-Update in den nächsten zwei Wochen automatisch bereitgestellt wird. Allerdings empfehlen wir nicht zu warten. So erzwingen Sie ein Carrier-Settings-Update: Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein, tippen Sie auf Über dieses Gerät, warten Sie ein paar Sekunden, abhängig von der Netzwerkgeschwindigkeit.
Wenn der Bildschirm anzeigt, dass 'neue Einstellungen für Ihr Gerät angefordert und installiert wurden', sind Sie fertig. Weder das Carrier-Settings-Update noch das iOS 27.0.1-Update werden ein Gerät reparieren, das bereits das Problem hatte. Wenn Sie vom iPhone 18 Pro Max-Anrufproblem bei AT&T betroffen sind oder ein anderes Problem bei AT&T haben, sollten Sie unbedingt den Support sowohl des Netzbetreibers als auch von Apple kontaktieren.
AT&T verfügt über ein Geräte-Hilfezentrum, und Apple hat eine allgemeine Support-Seite.
Quelle: AppleInsider · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing