هناك الآن تصحيحات يمكن تطبيقها إذا لم تكن تواجه أي مشاكل في إجراء المكالمات على هاتف iPhone 18 برو ماكس من AT&T. إذا كنت تواجه مشاكل، فأنت بحاجة إلى استبدال هاتفك. منذ الإطلاق، كانت طرازات iPhone 18 برو ماكس تفقد الاتصال على شبكة AT&T. في بعض الحالات، لا تعود أبدًا. بعد تحديث نظام التشغيل earlier في الأسبوع وتحديث إعدادات الناقل يوم الجمعة، قد لا تظهر المشكلة مرة أخرى لأولئك الذين لم يواجهوها. لكن هذا لا يساعد إذا كان هاتف iPhone الخاص بك يعاني من مشاكل بالفعل. في بيان إلى أصدقائنا في 9to5Mac وغيرها من الأماكن، قدمت Apple تعليمات حول ما يجب فعله وأين يجب القيام به. لقد حددنا مشكلة تؤثر على عدد صغير من مستخدمي iPhone 18 برو ماكس على شبكة AT&T قد تؤدي إلى فقدان الجهاز للخدمة وعدم القدرة على إجراء المكالمات. أصدرنا iOS 27.0.1 earlier هذا الأسبوع ونحث بشدة جميع مستخدمي iPhone 18 برو ماكس على التحديث الآن، ونحن أيضًا نصدر تحديثًا لإعدادات الناقل اليوم. هذه التحديثات معًا تهدف إلى المساعدة في منع حدوث هذه المشكلة. furthermore، تقول Apple أيضًا إن الأجهزة المتأثرة بالفعل تحتاج إلى الاستبدال. أفضل طريقة للقيام بذلك هي في متجر Apple، ولكن قد يكون هناك مخزون للاستبدال أيضًا في بعض متاجر AT&T المؤسسية. تقول AT&T إن تحديث إعدادات الناقل سيملأ تلقائيًا خلال الأسبوعين القادمين. ومع ذلك، لا ننصح بالانتظار. كيفية فرض تحديث إعدادات الناقل: افتح الإعدادات، اضغط على عام، اضغط على حول، انتظر بضع ثوانٍ، سرعة الشبكة تعتمد على ذلك. عندما تقول الشاشة أن 'الإعدادات الجديدة المطلوبة لجهازك قد تم تثبيتها'، فأنت انتهيت. لن يعمل تحديث إعدادات الناقل ولا تحديث iOS 27.0.1 على إصلاح جهاز كان لديه المشكلة بالفعل. إذا كنت متأثرًا بمشكلة الاتصال بهاتف iPhone 18 برو ماكس على AT&T، أو أي مشكلة أخرى على AT&T، فتأكد من التواصل مع الدعم لكل من الناقل وApple. لدى AT&T مركز مساعدة للأجهزة، ولدي Apple صفحة دعم عام.
المصدر: AppleInsider · لخّصه HeadlinesBriefing