Sekarang tersedia patch yang dapat diterapkan jika Anda tidak mengalami masalah saat melakukan panggilan di iPhone 18 Pro Max AT&T. Jika Anda mengalami masalah, Anda perlu mengganti telepon Anda. Sejak peluncuran, model iPhone 18 Pro Max kehilangan koneksi di jaringan AT&T.
Dalam beberapa kasus, mereka tidak pernah kembali. Setelah pembaruan sistem operasi lebih awal dalam seminggu ini dan pembaruan pengaturan operator pada Jumat, masalah mungkin tidak akan muncul lagi bagi mereka yang belum pernah mengalami masalah tersebut. Namun, ini tidak akan membantu jika iPhone Anda sudah mengalami masalah.
Dalam pernyataan kepada teman-teman kami di 9to5Mac dan tempat lain, Apple telah memberikan instruksi tentang apa yang harus dilakukan dan di mana harus melakukannya. Kami telah mengidentifikasi masalah yang mempengaruhi sejumlah kecil pengguna iPhone 18 Pro Max di jaringan AT&T yang dapat menyebabkan perangkat kehilangan layanan dan tidak dapat melakukan panggilan. Kami merilis iOS 27.0.1 lebih awal dalam seminggu ini dan sangat menyarankan semua pengguna iPhone 18 Pro Max untuk memperbarui sekarang, dan kami juga menerbitkan pembaruan pengaturan operator hari ini.
Pembaruan ini bersama-sama dimaksudkan untuk membantu mencegah terjadinya masalah ini. Selain itu, Apple juga menyatakan bahwa perangkat yang sudah terpengaruh perlu diganti. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah di Apple Store, tetapi beberapa toko korporat AT&T mungkin juga memiliki stok untuk penggantian.
AT&T menyatakan bahwa pembaruan pengaturan operator akan diisi secara otomatis dalam dua minggu ke depan. Namun, kami tidak merekomendasikan menunggu. Cara memaksa pembaruan pengaturan operator: Buka Pengaturan, ketuk Umum, ketuk Tentang, tunggu beberapa detik, kecepatan jaringan tergantung.
Ketika layar menunjukkan bahwa 'pengaturan baru yang diminta untuk perangkat Anda telah terinstal', Anda selesai. Bahkan pembaruan pengaturan operator maupun pembaruan iOS 27.0.1 tidak akan memperbaiki perangkat yang sudah mengalami masalah sebelumnya. Jika Anda terpengaruh oleh masalah panggilan iPhone 18 Pro Max di AT&T, atau masalah lain di AT&T, pastikan untuk menghubungi dukungan baik dari operator maupun Apple.
AT&T memiliki pusat bantuan perangkat, dan Apple memiliki halaman dukungan umum.
Sumber: AppleInsider · Diringkas oleh HeadlinesBriefing