কর্মক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নিয়ে বর্তমান আলোচনা মূলত সিলিকন ভ্যালির দ্বারা পরিচালিত। কিন্তু প্রযুক্তি খাতকে একটি দ্বীপ হিসেবে দেখলে প্রযুক্তি গ্রহণের প্রকৃত প্রবণতাগুলো উপেক্ষিত হয়। প্রযুক্তি কেবল সারিতে প্রথম শিল্প। জেনারেটিভ এআই ও স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জাম পরিপক্ব হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে সফটওয়্যার প্রকৌশল ও পণ্য ব্যবস্থাপনায় এখন যে পরিবর্তন ঘটছে, তা অবশ্যম্ভাবীভাবে স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, খুচরা ও উৎপাদন খাতেও ছড়িয়ে পড়বে।
আজ গ্রহণের হারে যে পার্থক্য দেখা যাচ্ছে, তা এই ইঙ্গিত দেয় না যে প্রযুক্তি-বহির্ভূত শিল্পগুলো পিছিয়ে আছে। এটি প্রতিফলিত করে যে বিভিন্ন শিল্প নতুন কর্মপ্রবাহ কত দ্রুত আত্মস্থ করে। প্রযুক্তির বাইরের নেতা ও তাঁদের দলের জন্য এই ভিন্ন গতি এআই গ্রহণ কীভাবে এগোয় এবং সুযোগ কোথায়, তার একটি ব্যবহারিক রূপরেখা দেয়।
Triple Ten-এর সাম্প্রতিক জরিপ তথ্য দেখায় বর্তমান গ্রহণের রেখাচিত্র কতটা স্পষ্ট। প্রযুক্তি এগিয়ে থাকলেও অর্থ খাত স্পষ্টভাবে দ্বিতীয় স্থানে: অর্থ খাতের ৪৮% কর্মীকে এআই চ্যাটবট ব্যবহার করতে বলা হয়েছে, এবং ৩২%কে তাঁদের কর্মপ্রবাহের কিছু অংশ স্বয়ংক্রিয় করতে বলা হয়েছে। বিপরীতে, স্বাস্থ্যসেবায় (১৮% চ্যাটবট ব্যবহারের জন্য বলা হয়েছে) ও শিক্ষায় (২৫%) প্রাথমিক সংস্পর্শ কম। নিয়ম-কানুনের কড়াকড়ি ও মানুষের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কযুক্ত কাজে আরও সুচিন্তিত গতি প্রয়োজন।
জরিপকৃত সব শিল্পে ৭৯% কর্মী জানিয়েছেন, তাঁদের অন্তত একটি এমন দক্ষতা শিখতে বলা হয়েছে যা আগে তাঁদের ছিল না। এর অনেকগুলোই বিভিন্ন খাতের ফ্রন্টলাইন কাজে কাজে লাগবে। একটি দক্ষতা প্রাপ্য মনোযোগ পায় না: এআই-এর আউটপুট সঠিক না ভুল তা বিচার করা। মাত্র ৩০% ব্যবস্থাপক ও মালিক এটিকে একান্ত প্রয়োজনীয় মনে করেন, অথচ এই দক্ষতাই সমস্যায় পরিণত হওয়ার আগে ভুল ধরতে পারে। ভুল উত্তর চিনতে হলে সঠিক উত্তর কেমন হওয়া উচিত তা জানতে হয়।
এআই-এর প্রাথমিক গ্রহণ পেশাগত সুবিধাও দেয়। Triple Ten-এর জরিপ দেখায়, ব্যবস্থাপকেরা যখন কোনো কর্মীর কাছ থেকে নতুন দক্ষতা বা স্বয়ংক্রিয়করণ প্রক্রিয়া শিখেছেন, তখন সেই কর্মী-নেতৃত্বাধীন উদ্ভাবনের ৮৮% কোম্পানির স্ট্যান্ডার্ড চর্চায় পরিণত হয়েছে। যাঁরা আউটপুট যাচাই করতে, মডেলকে নির্দেশনা দিতে এবং নিয়মিত কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন, তাঁরা ধরে রাখা, পদোন্নতি ও বেতন বৃদ্ধিতে সুবিধা পেতে পারেন।
উৎস: MIT Technology Review AI · সারাংশ: HeadlinesBriefing