2015年以1000美元购买“永恒票”的密尔沃基酿酒人队球迷,如今正试图将其兑换为世界大赛门票。这是酿酒人队自1982年以来首次闯入秋季经典赛。该促销活动赋予持票人观看任何未来比赛的资格,并可按全额零售价购买另外三张门票。活动条款note称,这些门票“可兑换为最佳可用座位,具体视兑换时的门票供应情况而定”。
兑换过程出现了一些问题。酿酒人队业务运营总裁里克·施莱辛格表示,有数百名球迷申请世界大赛座位,并承认球队“在处理申请的内部沟通安排上出现了失误”。虽然所有申请者都获得了座位,但部分人对座位位置并不满意。施莱辛格表示,球队“没有达到该项计划的初衷”。
密尔沃基球迷丹尼·福切萨托在27岁生日当天购买了门票。他说,销售人员曾承诺会优先安排季票持有者后排的座位。当他在本轮兑换时,表格只提供400层座位或站票选项,且无法得知自己将观看哪场比赛。他随后发现公开售票中有更好的座位。最终,他为对阵坦帕湾光芒队的第二场比赛获得了三个400层座位,并为第一场比赛获得了一个右外野角的下层座位。
为作出补偿,酿酒人队将允许所有在截止日期前申请的永恒票持有者保留其世界大赛门票,同时保留永恒票用于未来比赛。施莱辛格表示,球队“对我们的失误深表歉意,期待欢迎他们来到美国家庭球场,共享世界大赛体验”。
来源: ESPN MLB · 由HeadlinesBriefing整理摘要